İstanbul Altus Beyaz Eşya Servisi
Altus beyaz eşyalarda ekonomik onarım beklentisi yüksektir; bu nedenle gereksiz parça değişiminden kaçınmak ve arızayı ölçümle netleştirmek servis sürecinin önemli bir parçasıdır. İstanbul genelinde garanti dışı Altus beyaz eşyalar için servis kaydı alınırken cihazın türü, arıza belirtisi ve adres bilgisi birlikte değerlendirilir. Böylece randevu oluşturulurken teknisyenin hangi kontrolleri yapacağına dair daha doğru bir ön hazırlık yapılabilir.
Altus servis randevusu oluşturmak için cihazın ne yaptığını kısa ve net biçimde anlatmanız yeterlidir. Buzdolabında soğutma kaybı, çamaşır makinesinde su boşaltmama, bulaşık makinesinde yıkama problemi, fırında ısıtmama veya kurutma makinesinde nemli bırakma gibi belirtiler kayıt sırasında not edilir.
0212 812 12 83
Altus Buzdolabı ve Derin Dondurucu Servisi
Altus buzdolabı soğutmuyor, alt bölüm ılık kalıyor, dondurucu aşırı buzlanıyor, fan sesi değişiyor veya motor sürekli çalışıyorsa arızanın kaynağı yalnızca tek bir parçaya bağlanmaz. Fan motoru, NTC sensörler, defrost sistemi, kapı contası, röle-termik, elektronik kart ve soğutma devresi birlikte değerlendirilir.
Altus derin dondurucu servisinde sıcaklık kaybı, aşırı buzlanma, kompresörün sık devreye girmesi veya hiç durmaması gibi belirtiler kontrol edilir. Gaz dolumu ancak kaçak ve soğutma devresi değerlendirmesinden sonra gerekli görülürse yapılır; yalnızca “soğutmuyor” şikâyeti gaz eksikliği anlamına gelmez.
Altus Çamaşır Makinesi Tamiri
Altus çamaşır makinesi su almıyor, suyu boşaltmıyor, sıkma yapmıyor, kazan çok sesli dönüyor, kapak açılmıyor veya program yarıda kalıyorsa servis sürecinde tahliye pompası, kapak kilidi, motor, kayış, rulman-kazan grubu, rezistans ve elektronik kart sırayla kontrol edilir. Çamaşır makinesi sıkmıyor diye doğrudan motor değişimine geçilmez; önce makinenin suyu tamamen boşaltıp boşaltmadığı ve güvenlik koşullarının sağlanıp sağlanmadığı görülür.
Altus Bulaşık Makinesi Teknik Servisi
Altus bulaşık makinesi su almıyor, su boşaltmıyor, bulaşıkları kirli bırakıyor, kötü koku yapıyor, programı uzatıyor veya su kaçırıyorsa filtre, tahliye pompası, sirkülasyon sistemi, su giriş valfi, ısıtıcı, seviye sistemi ve kapı sızdırmazlığı kontrol edilir. Yıkama kalitesi düşük olduğunda yalnızca deterjan değil, suyun yeterince ısınıp ısınmadığı ve suyun makine içinde doğru biçimde dolaşıp dolaşmadığı da önemlidir.
Altus Kurutma Makinesi Servisi
Altus kurutma makinesi kurutmuyor, programı erken bitiriyor, tambur dönmesine rağmen çamaşırlar nemli kalıyor veya cihaz normalden fazla ısınıyorsa hava kanalları, filtreler, fan, nem sensörü, ısıtma sistemi ve kondenser bölümü incelenir. Kurutma süresinin uzaması her zaman rezistans arızası değildir; hava akışı zayıfladığında da benzer sonuç oluşabilir.
Altus Fırın ve Ankastre Ocak Servisi
Altus fırın ısıtmıyor, geç ısınıyor, altı veya üstü farklı pişiriyor, fan dönmüyor ya da sigorta attırıyorsa rezistanslar, termostat, fan motoru, seçici anahtar ve elektronik kontrol elemanları test edilir. Ankastre ocakta göz yanmaması, çakmak sisteminin sürekli çalışması veya elektrikli gözün ısıtmaması gibi arızalarda da bağlantı ve kumanda sistemi kontrol edilir.
Altus Beyaz Eşyalarda Sık Görülen Arızalar
Servis kayıtlarında aynı arıza adı farklı cihazlarda farklı sebeplere dayanabilir. Bu nedenle kullanıcıdan alınan belirti, cihazın gerçek çalışma testiyle doğrulanır. Altus beyaz eşyalarda sık karşılaşılan işlemlerden bazıları şunlardır:
- Buzdolabında fan, sensör, röle-termik, kompresör ve soğutma devresi kontrolleri
- Çamaşır makinesinde pompa, körük lastiği, kapak kilidi, rulman, motor ve kart kontrolleri
- Bulaşık makinesinde tahliye, sirkülasyon, rezistans, su giriş sistemi ve kaçak kontrolü
- Kurutma makinesinde fan, sensör, ısıtma sistemi ve hava kanalı temizliği/kontrolü
- Fırında rezistans, termostat, fan ve elektronik kumanda kontrolleri
- Derin dondurucuda buzlanma, sıcaklık kaybı, kapı sızdırmazlığı ve kompresör çalışma kontrolü
Altus Servis Randevusu ve Arıza Kaydı Nasıl Oluşturulur?
Randevu oluştururken uzun teknik açıklamalar yapmanız gerekmez. Firma ile iletişime geçtiğinizde cihazın Altus olduğunu, ürün türünü, yaşadığınız arızayı ve bulunduğunuz ilçeyi söylemeniz yeterlidir. Hata kodu varsa not edilmesi, su kaçağı veya elektrik kokusu gibi güvenlik açısından önemli bir durum varsa özellikle belirtilmesi gerekir.
Arıza kaydı 08:00-23:00 saatleri arasında 0212 812 12 83 numarasından alınır. Model kodu zorunlu değildir; ancak cihaz etiketine kolayca ulaşabiliyorsanız model bilgisini paylaşmanız teknisyenin parça ve teknik doküman açısından hazırlıklı gelmesine yardımcı olur.
Altus Servis Sürecinde Arıza Tespiti ve Onarım
Teknisyen cihazın başında önce şikâyeti doğrular, ardından elektriksel, mekanik ve gerekiyorsa soğutma devresi kontrollerini yapar. Parça değişimi gerekiyorsa işlem arızanın ölçümle doğrulanmasından sonra planlanır. Tamir tamamlandığında cihaz yalnızca çalıştırılıp bırakılmaz; mümkün olan ölçüde su alma, tahliye, sıkma, ısıtma, soğutma veya kurutma aşaması kontrol edilerek yapılan işlemin sonucu gözlenir.
Servis sonrası kullanıcıya arızanın kaynağı, yapılan işlem ve tekrar etmemesi için dikkat edilmesi gereken temel noktalar anlatılır. Bakım gerektiren filtre, hava kanalı veya kapı contası gibi parçalar da cihazın durumuna göre kontrol edilir.
Altus Servisi Verilen İstanbul İlçeleri
İlçe+marka sayfası bulunan bölgeleri aşağıdan seçebilirsiniz. Ayrı marka sayfası bulunmayan ilçelerde ise ana ilçe beyaz eşya servis sayfası üzerinden kayıt oluşturabilirsiniz.
Altus Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Altus Servis Kaydı Oluştur
Altus buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın, ankastre ocak veya derin dondurucu için arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
Hemen Ara: 0212 812 12 83